Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Захист конфіденційності користувачів (далі – «Користувач», «Ви») є пріоритетом для slotscityua.net.ua (далі – «Компанія» або «Ми»). Ми приділяємо максимальну увагу охороні наданих Вами даних. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») встановлює правила користування послугами нашої платформи, на якій розміщені онлайн-ігри (далі – «Послуги»). Користуючись Нашими Послугами, Ви погоджуєтеся з умовами, описаними в цій Політиці, та надаєте згоду на збір і обробку Ваших персональних даних.

Мінімальний вік користувача

Послуги Компанії, відповідно до законодавства України, призначені лише для осіб, які досягли 21 року (далі – «Мінімальний законний вік»). Особи, молодші за Мінімальний законний вік, не можуть бути Користувачами нашого сайту і, відповідно, не мають права використовувати будь-який з наших продуктів, включно з Послугами. Ми залишаємо за собою право перевіряти та обробляти будь-які дані, надані Користувачем платформи. У разі виявлення порушення цього правила, дані будуть видалені, а акаунт Користувача заблоковано. Ми закликаємо повідомляти нас про випадки використання Послуг особами, які не досягли Мінімального законного віку.

Яку інформацію ми збираємо?

Компанія збирає два типи даних про Користувачів: особисті та безособові.

Особиста інформація: дані, які допомагають Компанії ідентифікувати особу Користувача.

1. Основні складові особистої інформації:
   • ПІБ, стать, email та номер телефону – дані Вашого акаунту;
   • паспорт, ID-карта, закордонний паспорт, водійське посвідчення – державне посвідчення особи;
   • розміри депозиту, баланс, виплати, кількість ставок і їх сума – ігрова інформація;
   • номер банківської картки, термін дії картки, ПІБ власника картки, реквізити іншого рахунку Користувача – фінансова інформація;
   • ідентифікаційний податковий номер (ІПН), історія виплат Компанією податків з виграшів, які виводяться Користувачем, – податкова інформація.
2. Додаткова особиста інформація:
   • дані, отримані під час переписки зі Службою підтримки (наприклад, відомості про сімейний стан, інтереси, хобі та інша інформація, якою Ви бажаєте поділитися) – добровільно надана інформація;
   • IP-адреса, геоположення, унікальні ідентифікатори пристрою Користувача, цифровий відбиток браузера – інформація про пристрій;
   • дані з телефонних дзвінків (з метою підтримки Користувачів, навчання співробітників та їх безпеки, Компанія записує всі телефонні переговори Служби підтримки) – телефонні дзвінки;
   • інтерв’ю, фотографії, відеозйомка під час заходів, організованих Компанією (отримані матеріали можуть використовуватися в рекламних чи інших цілях) – івенти;
   • ПІБ, дата народження, аватар, список друзів і базова інформація профілю при реєстрації на сайті Компанії через будь-яку соціальну мережу – соціальні мережі;
   • зібрана нами доступна інформація щодо особи Користувача та його кредитної історії від сторонніх осіб, що надають відповідні Послуги – дані від третіх осіб.
3. Безособова інформація: дані, які не дозволяють ідентифікувати особу Користувача, такі як статистичні або агреговані дані про використання Послуг.

Мета збору інформації

Зібрані дані використовуються для:

• надання та покращення Послуг;
• ідентифікації Користувача;
• обробки транзакцій;
• забезпечення безпеки та запобігання шахрайству;
• інформування про оновлення та нові пропозиції;
• дотримання вимог законодавства України.

Захист інформації

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту Ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. Доступ до особистої інформації мають лише уповноважені співробітники, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

Передача інформації третім особам

Ми не передаємо Ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, або коли це необхідно для надання Послуг (наприклад, обробка платежів).

Ми гарантуємо, що будь-яка передача персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України та з урахуванням необхідних заходів безпеки. Треті особи, які отримують доступ до Ваших даних, зобов’язані використовувати їх виключно з метою надання послуг, передбачених умовами співпраці.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту, аналізу поведінки користувачів та надання персоналізованих рекомендацій. Ви можете самостійно налаштувати обробку файлів cookie через параметри свого браузера. Зверніть увагу, що блокування або видалення файлів cookie може вплинути на доступність окремих функцій сайту.

Права користувачів

Ви маєте право:

• Отримати інформацію про те, які персональні дані ми збираємо, обробляємо та зберігаємо.
• Подати запит на зміну, оновлення або видалення персональних даних.
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час, якщо обробка здійснюється на підставі такої згоди.
• Звернутися до нас із запитом щодо обмеження обробки Ваших даних або перенесення їх до іншого постачальника послуг.
• Подати скаргу до уповноваженого органу захисту персональних даних у разі порушення Ваших прав.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія буде доступна на нашому сайті із зазначенням дати внесення змін. Рекомендуємо періодично переглядати Політику, щоб залишатися в курсі актуальних умов.

Контактна інформація

У разі виникнення питань щодо цієї Політики або обробки Ваших персональних даних, Ви можете звернутися до нас через:

• Email: [email protected]

Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість у питаннях захисту Вашої конфіденційності та будемо раді надати додаткову інформацію.